„Angajații mai tineri sunt mai predispuși să participe la formare gamificată”

Alexandra Levit: "Cele mai bune echipe vor fi cele care sunt capabile să folosească atât punctele forte ale mașinilor, cât și cele ale oamenilor."

Alexandra Levit a devenit una dintre cele mai influente persoane cu care poate vorbi atunci când vine vorba de viitorul muncii și de noile tendințe de resurse umane. Ea se descrie pe sine ca fiind „futuristă în afaceri” și își descrie munca în câteva cuvinte: „Ajut companiile să se pregătească pentru succesul muncii lor în viitor și să aducă rezultate bune”.

angajații

Ține prelegeri la conferințe, este scriitoare (inclusiv bestsellerul „Ei nu predau corporații în facultate”) și expert în consultanță (partener la People Results) și a contribuit la The Wall Street Journal, Forbes și The New York Times eliberată. Descrie o lume de lucru mai globală, mai flexibilă și mai individualizată, în care milenii devin din ce în ce mai importanți și oamenii trebuie să se obișnuiască să lucreze cu roboți. În plus, utilizarea gamificării și a învățării jocurilor video va continua să câștige acceptarea cursurilor de formare oferite în această lume corporativă viitoare.

La Gamelearn am avut norocul de a ne putea conecta cu ea și de a-i pune câteva întrebări despre subiecte specifice care vor forma viitorul resurselor umane și dezvoltarea lumii:

- Alexandra, vorbești des despre viitorul lumii muncii și despre marile schimbări pe care ni le vor aduce anii următori. Care sunt principalele tendințe tehnologice, sociale și economice care remodelează în prezent întreprinderile, întreprinderile și lucrătorii din întreaga lume?

- Acesta este un subiect foarte larg pentru o singură întrebare, dar există câteva elemente fundamentale care afectează toate aceste trei domenii menționate: Companiile vor folosi nivelul ridicat de rețea la nivel mondial pentru a avea acces la idei foarte valoroase și ieftine care apar din Apare colectivitate. Prin utilizarea modelelor orientate spre viitor, directorii care au în prezent rețele complexe de oameni, produse și piețe vor fi mai bine poziționați pentru a face diferența dintre ceea ce adaugă valoare și ceea ce nu. Vom lucra împreună cu mașini în toate domeniile de activitate, iar companiile își vor specializa și mai mult ofertele. Este posibil ca unele companii să reducă numărul de angajați, dar vor avea capacitatea de a atrage multe milioane de angajați talentați din întreaga lume.

- Când companiile și operațiunile trec prin astfel de schimbări, pare logic ca acest lucru să se întâmple și în departamentele de resurse umane. Care credeți că vor fi prioritățile lor în următorii 10-20 de ani?

- Vreau doar să numesc câteva idei:

- Se vorbește mult despre mai mulți roboți și automatizare în următorii ani și mulți angajați se tem să-și piardă locurile de muncă (inclusiv cei care lucrează în resurse umane). Sunt aceste îngrijorări justificate? Ce rol joacă departamentele de resurse umane în combinarea oamenilor și a roboților din companii?

- Economia va avea din ce în ce mai puține locuri de muncă de oferit, iar viitorii lucrători vor trebui să se concentreze asupra dezvoltării propriilor abilități care să le permită să lucreze productiv fără a-și pierde locurile de muncă. Va trebui să aflați ce muncă li se cere celorlalți și apoi să le faceți.

Un loc de muncă permanent va depinde de sarcini care nu sunt de rutină și pot fi realizate doar de oameni, adică contribuții interactive sau analitice legate de obicei de descoperire, inovație, managementul echipei, leadership, vânzări și instruire.

Pe de altă parte, oriunde o mașină face parte dintr-o echipă, există în prezent o persoană în spatele mașinii care are sarcina de a o dezvolta, încorpora, opera și repara dacă nu mai funcționează. Având în vedere acest lucru, cele mai bune echipe vor fi cele care sunt capabile să profite la maximum de punctele forte ale mașinilor, precum și ale oamenilor și, bineînțeles, resursele umane își vor face partea prin reunirea unor astfel de echipe.

- O altă problemă delicată chiar acum este războiul talentelor. Facem parte din așa-numita societate a cunoașterii, i. Adică, majoritatea companiilor luptă pentru cele mai bune creiere. Cum pot departamentele de resurse umane să recruteze, să pregătească și să rețină cei mai buni profesioniști? Pe ce ar trebui să te concentrezi?

- Din ce în ce mai mulți angajați calificați lipsesc și presiunea asupra celor responsabili din departamentele de resurse umane crește pentru a asigura talentul potrivit pentru compania lor. Prin urmare, departamentele de resurse umane trebuie să găsească rapid calificările potrivite, când și unde sunt necesare. Pentru a menține angajații implicați pe parcursul carierei, angajatorii trebuie să ofere o experiență autentică și captivantă în fiecare etapă a ciclului lor de viață, de la angajarea de noi angajați până în momentul în care părăsesc compania.

- Deloitte a identificat „educația continuă” drept una dintre cele mai importante zece tendințe în domeniul resurselor umane într-un raport publicat recent. Cum poate un lider de formare și dezvoltare, cu numeroasele sale schimbări, cu numeroasele noi tehnologii, ocupații și abilități care sunt solicitate companiilor, să se pregătească în mod adecvat și să-și mențină angajații actualizați? Ce priorități trebuie să stabilească?

- Pe scurt: după cum este necesar. Instruirea ar trebui să fie disponibilă când, unde și când angajații au nevoie de aceasta și ar trebui să se bazeze pe tehnologii precum rețelele sociale, gamificarea, cloud-ul, mobilitatea și analiza.

- În acest context și ținând cont de faptul că Millennials și membrii generației Z sunt din ce în ce mai reprezentați în companii, se pune întrebarea dacă gamificarea, procesul de învățare folosind jocuri video (învățare bazată pe jocuri) și simulatoare este Ar putea fi util.

- Desigur, aceste tehnologii pot face o mare diferență și, de fapt, fac deja, deoarece este mai probabil ca angajații mai tineri să fie mai entuziasmați de formarea online dacă este gamificat. Acest tip de instruire este deosebit de avantajos pentru grupurile de angajați dacă sunt dispersate geografic și, prin urmare, nu se pot întâlni într-o sală de ședințe.

Gamelearn este liderul mondial în dezvoltarea de jocuri video pentru instruire corporativă. Cu mai mult de 10 ani de experiență, Gamelearn a devenit un expert în învățarea bazată pe jocuri, marea tendință în domeniul educației continue.