Termenii serviciului

1 Domeniul de aplicare

Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor livrărilor de la atelierele de săpun natural către consumatori (§13BGB).

2. Partener contractual

Contractul de cumpărare se încheie cu:
Atelier de săpun natural
Proprietar: Student Gabriela
Sonnenweg 2
97080 Wuerzburg
Telefon: 0151/19357175
E-mail: [email protected]
St.-nr: 257/267/91545

3. Oferta și încheierea contractului

Ofertele noastre nu sunt obligatorii. Cu comanda dvs. faceți o ofertă obligatorie. Imediat după primirea comenzii dvs., veți primi o confirmare a comenzii prin e-mail, incluzând o factură detaliată, inclusiv costurile de expediere. Confirmarea primirii comenzii nu este o acceptare obligatorie a comenzii. Avem dreptul să acceptăm oferta de contract cuprinsă în comandă în termen de 14 zile de la primire.

4. Dreptul de anulare pentru utilizatorii finali, politica de anulare

Puteți revoca declarația de contract în termen de două săptămâni fără a da motive în format text (de exemplu, scrisoare sau e-mail) sau prin returnarea mărfii, exclusiv în ambalajul original. Perioada începe cu primirea acestei instrucțiuni cel mai devreme. și după primirea bunurilor de către destinatar. Pentru a respecta termenul, este suficient să trimiteți apelul sau articolul la timp. Revocarea trebuie trimisă la adresa de mai sus.

5. Consecințele anulării

Instrucțiuni de revocare, dreptul de revocare conform §355 Abs. 2 BGB

?3 Note speciale

Dreptul de revocare nu se aplică contractelor de vânzare la distanță care 1. pentru livrarea de bunuri care sunt fabricate conform specificațiilor clientului sau care sunt adaptate în mod clar nevoilor personale sau care nu sunt adecvate pentru o returnare din cauza naturii lor sau care se pot strica rapid sau a căror dată de expirare a fost depășită. Aș dori, de asemenea, să subliniez că săpunurile naturale pe care mi le fac eu sunt pur artizanale și pot diferi ca formă și culoare. Acesta nu este un defect, ci o dovadă a calității unui produs natural pur, fabricat manual.

6. Condiții de livrare și plată

Livrarea are loc la 5-8 zile de la primirea plății. Expediem doar contraplată. Detaliile transferului vă vor fi trimise prin e-mail cu factura. Livrarea are loc la Deutsche Post AG.

Livrările de colete sunt asigurate pe ruta de transport până la o sumă de 500 €. Daunele evidente trebuie raportate serviciului de colete responsabil și nouă cât mai curând posibil. Nu există asigurare de transport pentru colete sau scrisori. Toate prețurile includ taxa legală actuală pe valoarea adăugată și se aplică exclusiv consumatorilor finali.

7. Păstrarea titlului

Bunurile rămân în proprietatea Naturseifenwerkstatt până la achitarea integrală a prețului de achiziție.

8. Calitate și garanție

9. Rezervarea disponibilității

Dacă, după primirea comenzii, descoperim că tipurile de săpun pe care le-ați comandat nu sunt în stoc la momentul comenzii, vă vom informa imediat prin e-mail. Apoi aveți opțiunea de a alege alte tipuri sau de a vă retrage din contract. Vă rugăm să rețineți că toate produsele sunt fabricate manual și au nevoie de un timp de maturare de aproximativ 4-6 săptămâni. Ne străduim întotdeauna să oferim produsele de care aveți nevoie în cel mai scurt timp posibil. Dacă acest lucru nu este posibil, vă puteți retrage, desigur, din contractul de cumpărare. Desigur, plățile pe care le-ați făcut deja vor fi rambursate integral.

10. Confidențialitate și protecția datelor

Datele cu caracter personal precum numele, adresa, informațiile despre cont pe care ni le furnizați în contextul unei comenzi vor fi utilizate numai pentru a vă îndeplini și procesa comanda. Datele dvs. personale nu vor fi transmise unor terțe părți. După expirarea reglementărilor fiscale și comerciale, datele dvs. vor fi șterse, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea în continuare a datelor dvs. Prin trimiterea comenzii dvs., sunteți de acord cu termenii și condițiile noastre.