CERERI SPECIALE

Meniuri speciale

Notă: Pasagerii de clasa întâi pot rezerva mese gourmet premium pentru zboruri selectate cu până la 24 de ore înainte de plecare.

Precomandați meniul

Ca un privilegiu suplimentar, pasagerii Royal First Class și Royal Silk Class pot alege din meniul gourmet, preparate selectate fin, inclusiv preparate halal sau vegetariene certificate, precum și alte feluri de mâncare pregătite pentru cerințe dietetice speciale.

despre

Serviciu de scaune cu rotile

THAI oferă pasagerilor un serviciu gratuit de scaune cu rotile. Serviciul pentru scaune cu rotile trebuie rezervat la biroul local de rezervări THAI cu până la 48 de ore înainte de plecare. La plecare, personalul THAI vă va ajuta de la ghișeul de check-in până la ușa aeronavei sau scaunul din cabină, iar la sosire personalul vă va ajuta cu bagajele prin zona de sosire. THAI asigură scaune cu rotile la bordul aeronavei, astfel încât echipajul de cabină să poată însoți pasagerul la toaletă, dacă este necesar. Cu toate acestea, echipajului de cabină îi este interzis să ajute pasagerul pe toaletă. Dacă persoana nu este în măsură să vă asigure nevoile personale în timpul zborului, vă recomandăm să călătoriți cu un însoțitor sau o escortă care vă va ajuta cu plăcere și vă va satisface nevoile.

Pasagerii cu propriul scaun cu rotile trebuie să precizeze dimensiunile și greutatea scaunului cu rotile la momentul rezervării, astfel încât THAI să poată lua măsurile necesare pentru transport. Este necesară permisiunea specială de la THAI dacă scaunul dvs. cu rotile cântărește peste 32 de kilograme (71 lbs.) Deoarece unele aeroporturi au limitări de greutate și spațiu.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați biroul nostru de rezervări la 044 215 65 00 sau [email protected].

Modernizare stand-by la aeroport

Cu upgrade-ul stand-by, aveți opțiunea de a schimba clasa la ghișeul de check-in pentru a vă bucura de avantajele Business sau First Class. Beneficiați de următoarele privilegii:

- Indemnizația de bagaj: permisă în funcție de noua clasă de servicii, cu condiția ca procesul de modernizare să fie efectuat la ghișeul de check-in.

- Acces la salon: permis în funcție de noua clasă de servicii, cu condiția ca procesul de actualizare să fie efectuat la ghișeul de check-in.

- Serviciu de masă: în conformitate cu noua clasă de servicii în cazul în care procesul de modernizare este finalizat cu 2 ore înainte de plecare.

condiții

Mai jos veți găsi o listă a condițiilor care se aplică la un upgrade la check-in la aeroport:

1. Actualizarea în regim de așteptare poate fi solicitată după emiterea biletului original.

2. Actualizarea stand-by se aplică doar pentru clasa economică la clasa business și clasa business pentru clasa întâi.

Notă: Tabelul cu suprataxă pentru upgrade se aplică la ghișeul de check-in al punctului de intrare la data plecării.

3. Schema de taxe de upgrade stand-by se aplică tuturor documentelor TG emise utilizând tarife TG (tarife normale și/sau speciale), cu condiția ca pasagerul să călătorească pe un zbor operat de Thai (TG 3- număr de zbor cu cifre).

Notă: Nu sunt permise reduceri sectoriale, reduceri de agenți, tarife ZED, rambursarea primei POR și bilete de schimb.

4. Procesul de modernizare va fi efectuat la aeroportul de îmbarcare al sectorului relevant la check-in, scaunul trebuie să fie disponibil în momentul plecării.

5. Actualizarea se aplică tuturor tipurilor de zbor: dus-întors, dus-întors, dus-întors și Open Jaw.

6. Tabelul de taxe aplicabil în prezent se bazează pe un calcul cu sens unic.

7. Valoarea suprataxei este dată în moneda națională respectivă și pe baza sumei reale. Toate celelalte reduceri, cum ar fi reduceri pentru copii/copii mici, ghizi turistici și agenți nu sunt permise.

8. Orice taxe sau suprataxe suplimentare asociate cu actualizarea sunt responsabilitatea pasagerilor.

9. Milele se câștigă la tarifele plătite inițial.

10. Nu există rambursare pentru suprataxe de upgrade.

Rezervare de locuri preferată

informații


Taxe de locuri preferate în clasa Economy

de la catre
Zona 1
Zona 2
Zona 3
Zona 4
Zona 5
Bangkok
15 USD
THB 480
 30 USD
960 THB
 50 USD
1.600 THB
 70 USD
2.235 THB
 100 USD
3.195 THB
Zona 1
(Chiang Mai/Krabi/Phuket)
 30 USD
960 THB
 45 USD
1.440 THB		 65 USD
2,075 THB
 85 USD
2.715 THB
 115 USD
3.670 THB
Zona 2 45 USD
 60 USD
 80 USD
 100 USD
 130 USD
Zona 3 65 USD
 80 USD
 100 USD
 120 USD
 150 USD
Zona 4 85 USD
 100 USD
 120 USD
 140 USD
 170 USD
Zona 5
 115 USD
 130 USD
 150 USD
 170 USD
 200 USD


Taxe pentru locurile preferate în clasa Business (numai la zborurile de înlocuire fără servicii standard de primă clasă)

de la catre
Zona 1
Zona 2
Zona 3
Zona 4
Zona 5
Bangkok
 40 USD
1.280 THB
 75 USD
2.395 THB
 150 USD
4.790 THB
 200 USD
6.385 THB
 280 USD
8.935 THB
Notă: dolarii SUA sunt folosiți ca bază pentru conversia în moneda specifică țării.

Zone
Zona 1 Bangladesh, Cambodgia, China (Kunming), Laos, Malaezia, Myanmar, Singapore,
TG Sectoare interne în Thailanda (Chiang Mai/Krabi/Phuket), Vietnam, între Taipei și Seul, între Karachi și Muscat
Zona 2 China (Beijing, Shanghai, Chengdu, Guangzhou, Xiamen), Hong Kong - China, India, Indonezia, Nepal, Filipine, Sri Lanka, Taipei, între Phuket și Beijing
Zona 3 Australia (Perth), Japonia, Coreea, Oman, Pakistan, Emiratele Arabe Unite
Zona 4 Australia (Sydney, Brisbane, Melbourne), Rusia (Moscova)
Zona 5 Austria, Belgia, Danemarca, Franța, Germania, Italia, Noua Zeelandă, Norvegia, Suedia, Elveția, Regatul Unit, între Stockholm și Phuket, între Copenhaga și Phuket, între Frankfurt și Phuket


Rezervați un loc

1. Informații generale

Vânzarea „Scaunelor preferate” este acum posibilă pentru zborurile începând cu 27 iulie 2019. Prețurile sunt calculate diferit, în funcție de clasa de călătorie și de zonele către/din care călătoresc călătorii. De exemplu, pasagerii din clasa V și W au dreptul doar la „locuri preferate” în aceeași zonă a aeronavei.

Vă rugăm să rețineți că locurile preferate pot fi achiziționate numai în următoarele locații:
- Prin intermediul biroului nostru de rezervări din Bangkok pentru zboruri TG, cu până la 48 de ore înainte de plecare - cu excepția locurilor de ieșire de urgență, care pot fi achiziționate numai de la ghișeul de check-in de la aeroport.
- La ghișeul de check-in de la aeroport pentru zboruri TG (3 cifre) și zboruri de legătură pentru TG (3 cifre) cu până la 48 de ore înainte de plecare.

Rezervarea locurilor preferate este utilizată între două zone specificate care sunt specificate în tabelul taxelor. Tarifele taxabile sunt stabilite de la locul de plecare la locul de sosire fără oprire la una dintre destinațiile intermediare și variază în funcție de clasa de călătorie. Dacă pasagerul face o escală la o escală, o reevaluare a taxelor poate fi efectuată de la locul de plecare după escală. Vă rugăm să rețineți, dacă călătoria dvs. include mai multe companii aeriene partenere, tarifele cu taxă pot fi aplicate numai zborurilor THAI operate de THAI (TG cu număr de 3 cifre). În cazul zborurilor cu cod partajat, vă rugăm să rețineți că se aplică condițiile și serviciile companiei aeriene care operează și că nu aveți dreptul la locuri preferate care ar fi putut fi achiziționate.

2. Reguli și reglementări pentru scaunele de ieșire de urgență

Scaunele din rândul de ieșire sunt fie lângă sau imediat în spatele ușii de ieșire de urgență, astfel încât, în cazul puțin probabil al unei evacuări, se așteaptă ca pasagerii să ajute la deschiderea ușii de ieșire de urgență și să fie gata să lucreze cu însoțitoarea de zbor. Pentru a respecta reglementările și cerințele internaționale de siguranță, următorii pasageri nu au dreptul la scaune de ieșire de urgență prealocate:
- Pasagerii sub 18 ani
- Pasagerii care călătoresc cu sugari
- Pasagerii gravide
- Pasageri cu mobilitate restricționată (de asemenea, cu scaune cu rotile sau alte mijloace auxiliare)
- Pasagerii care nu sunt complet apți, prea fragili sau deficienți în momentul călătoriei
- Minori neînsoțiți (UM)
- Călugări/novici budiști
- Pasagerii care călătoresc cu câini de asistență/câini de serviciu
- Pasageri deportați/inadmisibili
- Pasagerii care necesită o centură de siguranță extinsă
- Pasagerii cu „Bagaj în scaun” (CBBG)

La aeroport, personalul THAI și/sau reprezentanții acestora vor verifica dacă pasagerii îndeplinesc condițiile de mai sus. Dacă se stabilește că sucursala de zbor nu are dreptul să stea pe un loc de ieșire de urgență în conformitate cu condițiile de mai sus și plata a fost deja efectuată, nu există dreptul la rambursare.

3. Alte condiții de vânzare

3.1. Tarifele sunt exprimate în USD (dolari SUA) și convertite în moneda locală utilizând rata de vânzare a băncii în ziua cumpărării.
3.2. Tarifele de mai sus sunt calculate separat și nu au nicio influență asupra bagajului de pasageri, care poate varia în funcție de cabină, nivel de stare, stare militară, itinerar și data cumpărării.
3.3. Tarifele eligibile sunt nerambursabile și neliniare.
3.4. Toate celelalte reduceri procentuale care se aplică anumitor tipuri de pasageri, cum ar fi copii/sugari, ghizi turistici și agenți, nu se aplică achizițiilor preferate de locuri.
3.5. Milele se câștigă la tarifele plătite inițial și nu sunt legate de vânzarea locurilor preferate.
3.6. Datorită comenzilor oficiale sau a acordurilor, anumiți pasageri pot avea condiții de bilet diferite. Acest lucru trebuie menționat pe biletul electronic al pasagerului.
3.7. Pasagerii Royal Silk Class rezervați în clasele C, D, J își pot selecta „locurile preferate” doar în zonarea Royal First Class pe toate zborurile/sectoarele THAI în care există două clase de servicii (Royal Silk și Economie).

4. Serviciu de pat pentru bebeluși

Odată cu introducerea acestui nou serviciu suplimentar, scaunele cu pătuțuri pentru copii în clasa Economy sunt acum listate ca „scaune preferate”. Serviciul de pătuț de copii poate fi solicitat numai la check-in și se percepe ca „scaun preferat”.