Aparat de cafea SENSEO® Original Eco

Unde este scurgerea?

Secțiunea A: Scurgerea de mai jos

Există prea multă apă în rezervorul de apă
Umpleți rezervorul de apă până la semnul maxim, astfel încât să nu se revărse. Prea multă apă poate provoca excesul de apă pentru a ajunge la fundul aparatului dvs. de cafea SENSEO®.

Tava de scurgere completă
Goliți tava de scurgere a aparatului de cafea SENSEO® în mod regulat pentru a preveni revărsarea acestuia.

Rezervorul de apă este crăpat sau rupt
Dacă rezervorul de apă este crăpat, deteriorat sau rupt, puteți comanda unul nou în magazinul nostru online.

Se scurge încă apă din partea de jos a mașinii dvs. și aceste soluții nu au reușit să rezolve problema? Pentru asistență suplimentară, vă rugăm să ne contactați.

Secțiunea B: Scurgeri în partea de sus

Capacul de cafea nu a fost introdus corect
Așezați păstăile de cafea în centrul suportului pentru păstăi cu partea curbată în jos pentru a asigura un flux bun de cafea.

Inelul de etanșare din cauciuc este blocat
Asigurați-vă că șaibă de cauciuc este așezată corect în jurul marginii plăcii de distribuție a apei (a se vedea Figura 1).

Suportul pentru păstăi este blocat
Curățați sita din centrul suportului pentru păstăi cu o perie rotundă și apă caldă sau curățați-o în mașina de spălat vase (vezi Figura 2). Dacă strecurarea este încă înfundată după curățare, detartrați suportul pentru păstăi într-o soluție de detartrare și lăsați-l să se înmoaie timp de 30 de minute.

Gura de cafea este blocată
Demontați gura de cafea de pe aparatul dvs. de cafea SENSEO® și curățați toate părțile cu apă caldă sau în mașina de spălat vase. Pentru instrucțiuni detaliate despre cum să scoateți și să curățați gura de cafea, consultați instrucțiunile de utilizare furnizate împreună cu aparatul.

Camera de colectare a cafelei lipsește
Asigurați-vă că utilizați întotdeauna camera de colectare a cafelei atunci când utilizați aparatul de cafea SENSEOⓇ Switch. Fără camera de colectare a cafelei, apa poate ieși lângă gura de cafea.

Apa picură la încălzire
Dacă se scurge apă din gura de cafea când se încălzește, trebuie să detartrați mașina. Cu comutatorul SENSEOⓇ, acest comportament este normal și de îndată ce apa s-a încălzit, picurarea se oprește.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu a rezolvat problema, vă rugăm să ne contactați pentru ajutor suplimentar.