Termeni și condiții - Sunshine Catering Service GmbH

Termeni și condiții (GTC)

1. Termenii și condițiile generale enumerate aici fac obiectul și baza relațiilor juridice dintre client și contractant, Sunshine Catering Service GmbH.

2. La Încheierea contractului clientul primește un individ, format din 6 cifre Numarul clientului, care trebuie menționate în toată corespondența și ordinele pentru a evita erorile și greșelile.

Încheierea contractului este condiția prealabilă pentru participarea la prânzurile școlare, mesele la centrul de zi sau un alt tip de alimentație comună bazată pe acordurile-cadru

Contractorul a încheiat cu autoritățile locale sau instituțiile autorizate. Contractul de furnizare nu include o obligație zilnică de cumpărare.

În caz de boală, meniul poate fi deschis de la 7:00 a.m. până la 8:00 a.m. anulat pentru aceeași zi.

Alte anulări pot fi făcute în perioada de la 07:00 - 15:00 pentru ziua următoare.

Linia de asistență telefonică: 03342-42 32 50 Fax: 03342-42 32 51 E-mail: [email protected]

În plus, în cadrul și în afara programului de lucru și în weekend, cele de mai sus Linia fierbinte de servicii are un robot telefonic care înregistrează fiecare mesaj. Cu fiecare anulare sunt

Introduceți numărul clientului, numele copilului și data curentă la care meniul ar trebui anulat. La Utilizarea timbrelor alimentare sunt acestea ca dovadă a neparticipării la

zile anulate cel târziu cu trimiterea următoarei comenzi către Sunshine Catering Service GmbH. Doar dacă acest lucru este realizat este condiția prealabilă pentru facturarea înapoi sau.

Rambursarea anulării acordată cu un cont de client echilibrat. O returnare ulterioară nu poate fi recunoscută din motive organizaționale.

La Utilizarea cardului de client Sunshine (Intrare prin cod EAN), anularea se face imediat pentru zilele anulate. Reactivarea participării la masă are loc automat după

Părinți sau prin reînregistrare prin linia de asistență. În facilitățile în care administrarea are loc prin intermediul cardului de client, posesia cardului de client este

Cerința de participare la catering. Primul număr al cardurilor este gratuit. Dacă cardul se pierde, se va percepe o taxă de 5,00 EUR pentru emiterea unui card de înlocuire. Să abuzez și pe mine

pentru a preveni pierderea cardului, clientul trebuie să fie raportat imediat prin intermediul liniei de asistență. Prima și ultima cifră a numerelor afișate pe cardurile clienților nu fac parte din

Numarul clientului. Numărul clientului trebuie să fie dat doar cu 6 cifre pe comenzi. Prima și ultima cifră sunt necesare organizațional, cifre de verificare interne.

3. În Centre de zi alegerea meniurilor este responsabilitatea instituției. Comanda este plasată prin managementul îngrijirii.

Al 4-lea. În asigurarea școlară, Ordin individual pe baza formularelor de comandă furnizate lunar de către contractant. Este marcarea meniurilor de pe cardul de comandă pentru

Dacă o zi nu poate fi atribuită în mod clar din cauza căpușelor multiple, se presupune că în acest caz meniul 1 a fost livrat. Numărul PIN individual necesar pentru comenzile online. este de la client

direct din cele de mai sus Adresați-vă personal liniei de asistență pentru servicii.

5. Bonuri de masa materialele școlare sunt puse la dispoziția participantului la masă în timp util înainte de începutul lunii corespunzătoare prin intermediul serviciului de masă. Acest lucru nu se aplică entităților care

participă la aprovizionare fără timbre alimentare. Cardurile pentru clienți sunt, de asemenea, înmânate de personalul de service. Chitanța trebuie confirmată cu o semnătură.

Al 6-lea. abonament se aplică numai școlii sau grădiniței menționate în contract. O posibilă schimbare de școală sau de clasă trebuie făcută la Sunshine din motive organizatorice

Catering Service GmbH trebuie raportat în timp util.

7. Procedura pentru diete speciale pentru copiii cu restricții alimentare

Copiilor care suferă de o alergie sau intoleranță alimentară diagnosticată de un specialist li se administrează o masă care ia în considerare restricția alimentară în consecință.

Condiția prealabilă este prezentarea unui certificat de la un specialist, care identifică alimentele care trebuie evitate. Meniul special este livrat la același preț cu masa obișnuită. La

Alergiile alimentare sunt principala cerință terapeutică pe care Evitați cu strictețe alimentele care cauzează alergii. Mai ales dacă au apărut reacții alergice severe cu stări de șoc,

Cele mai mici cantități de alimente sunt adesea suficiente pentru a declanșa din nou simptomele. Meniurile noastre dietetice pentru copiii cu alergii alimentare sunt pregătite cu cea mai mare grijă în condițiile unei bucătării mari

pregătit, livrat și servit. Se utilizează alimente fără lactoză sau fără gluten, în funcție de tipul de alergie. În alte forme de alergie, alimentele care conțin

Conține purtători alergici corespunzători, neutilizați. Cu toate acestea, o valoare limită de 20 ppm pentru purtătorii de gluten nu poate fi atinsă în condițiile unei bucătării mari și a unei distribuții descentralizate a alimentelor

practic garantat. În ciuda instruirii, instrucțiunilor și controalelor de către angajații noștri cu privire la pregătirea meniurilor speciale, nu se poate exclude acest lucru

- există un transfer de urme ale purtătorului de alergie în timpul pregătirii,

- o confuzie sau confuzie a meniurilor sau componentelor în contextul logisticii sau al servirii mâncării nu poate fi exclusă în principiu.

- Cu alergii încrucișate și multiple, poate apărea o anumită monotonie a secvenței de feluri de mâncare, deoarece există limite în abordarea individuală a cerințelor speciale ale copilului într-o bucătărie mare.

Prin urmare, ne simțim obligați să vă informăm despre riscurile asociate îngrijirii copilului, inclusiv nutriția dietetică, și vă rugăm să le luați în considerare

Dacă dieta copilului dumneavoastră este restricționată, luați în considerare dacă doriți ca copilul dvs. să ia parte la mesele comune. Acceptând termenii și condițiile, sunteți de acord ca copilul dumneavoastră să fie hrănit

8. Prețul pentru serviciul de aprovizionare comandat se calculează în conformitate cu acordurile-cadru cu autoritățile municipale sau instituțiile corespunzătoare care sunt valabile la încheierea contractului. A se produce prin

autoritățile sau instituțiile autorizate vor face modificări la contribuția de cost respectivă sau la baza de calcul imediat după ce clientul a luat cunoștință de acestea

Antreprenorul notificat și o parte din contractul existent. În măsura în care obligațiile de plată respective bazate pe modificare nu sunt sau nu la timp înainte ca cele noi să intre în vigoare

Dacă circumstanțele pot fi adaptate, contractantul va solicita sume suplimentare care nu au fost plătite și, dacă este necesar, rambursarea sumelor care au fost plătite prea mult.

9. Plata din banii mesei se fac în avans fără contabilitate separată prin debit direct fără numerar din a 20-a zi calendaristică a lunii precedente pentru toate meniurile comandate pentru următoarea lună

Deducerea anulărilor pentru care au fost depuse ștampilele de masă corespunzătoare (a se vedea și punctul 2). Dacă comenzile de urmărire sunt plasate pentru o lună care a fost deja facturată, acestea vor fi efectuate în luna următoare

recalculat. La încheierea contractului, contractantului i se acordă un mandat de debitare directă SEPA pentru plata alimentelor. Autorizațiile de debit direct deja emise anterior vor fi utilizate de la

02/01/2014 a continuat să fie utilizat ca mandat de debitare directă SEPA. Numărul de identificare al creditorului necesar pentru aceasta este DE95ZZZ00000155108, iar referința mandatului corespunde cu cea a noastră la încheierea contractului

numărul clientului atribuit. Titularul contului se obligă să asigure fonduri suficiente în contul specificat. Costuri bancare pentru orice debite de returnare (în prezent până la 8,11 EUR în funcție de

Instituție de credit) pentru care debitorul este responsabil trebuie rambursat de acesta.

Numai în cazuri excepționale și numai după o cerere scrisă către Sunshine Catering Service GmbH este posibil să plătiți banii mesei prin transfer bancar. Din 02/01/2014 nou

Procedura de plată SEPA s-a modificat. Începând cu 01.01.2016, numai numărul IBAN va fi disponibil pentru transferuri, deoarece reglementarea tranzitorie pentru consumatorii privați expiră. Suma plății se bazează pe

mâncarea comandată și prețul convenit pentru unitate independent care urmează să fie determinată după deducerea anulărilor pentru care au fost depuse timbrele alimentare corespunzătoare.

Cardul de comandă completat în prânzul școlii este considerat o factură. Suma trebuie transferată într-unul din conturile denumite ale Sunshine Catering Service GmbH până la data de 20 a lunii precedente.

Același lucru este valabil și pentru îngrijirea în centrele de zi, dar plata se datorează până în a 10-a zi calendaristică a lunii următoare, calculată pe baza prețului convenit pentru centrul de zi și numărul

Berliner Sparkasse BLZ 100 500 00 Număr cont: 177 352 7149 IBAN DE89 1005 0000 1773 5271 49

Sparkasse Barnim BLZ 170 520 00 Nr. Cont: 380 044 2018 IBAN DE17 1705 2000 3800 4420 18

Mittelbrandenburgische Sparkasse BLZ 160 500 00 Număr cont: 352 400 2284 IBAN DE23 1605 0000 3524 0022 84

În cazul în care clientul ar trebui să solicite, de asemenea, o factură sau o confirmare de debitare directă pentru plata alimentelor comandate lunar, contractantul trebuie să fie informat în consecință. La

Dacă doriți să trimiteți facturi sau informații despre cont prin poștă, vă percepem o taxă de procesare de 3,50 €.

10. Când nu plata în timp util sau lipsă performanța ulterioară poate fi refuzată sau întreruptă în sensul păstrării titlului. Obligația de a plăti sumele restante rămâne

neafectat de aceasta și poate avea consecințe juridice în caz de neîndeplinire.

11. contracta se aplică până la sfârșitul termenului contractului-cadru și se prelungește automat atunci când termenul contractului-cadru este prelungit, dacă nu există rezilierea în conformitate cu u. G. Perioada de preaviz

clientul are loc. În momentul rezilierii acordului-cadru, contractul dintre client și contractant își pierde valabilitatea fără rezilierea expresă

Al 12-lea. contract de drept privat poate fi reziliată prematur de către Sunshine Catering Service GmbH fără a da motive, cu o perioadă de preaviz de două săptămâni până la sfârșitul lunii. O încetare a

Modelul de subvenție (se aplică numai la Berlin) este posibil doar la sfârșitul anului școlar (pe 31 iulie) cu o perioadă de două săptămâni. Rezilierea trebuie făcută în scris.

13. Protecția datelor: Sunshine Catering Service GmbH ia în serios protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal. Tratăm datele dvs. personale în mod confidențial și în conformitate cu cerințele legale

Reglementările privind protecția datelor, precum și această declarație privind protecția datelor. Site-ul nostru web poate fi de obicei utilizat fără a furniza date cu caracter personal. În ceea ce privește datele personale de pe paginile noastre

(de exemplu, numele, adresa sau adresa de e-mail) sunt colectate, acest lucru se face întotdeauna în mod voluntar, pe cât posibil. Aceste date nu vor fi transmise unor terți fără acordul dumneavoastră expres.

Am dori să subliniem că transmiterea datelor pe internet (de exemplu, atunci când comunicați prin e-mail) poate avea lacune de securitate. O protecție completă a datelor împotriva accesului de către terți nu este posibilă.

14. Buletin informativ/informații despre clienți: Utilizarea datelor dvs. în scopuri proprii de publicitate pentru bunuri și servicii similare nu este exclusă. Puteți utiliza acest lucru oricând

contrazice fără a suporta alte costuri decât costurile de transport (de ex. costurile poștale) pentru obiecție.

15. Locul de jurisdicție este Frankfurt (Oder).

Vă mulțumim pentru încredere - Sunshine Catering Service GmbH