Influenți de bikini și detoxifiere - așa face startup-ul de ceai Fitvia care face milioane

Fondatorul Fitvia și-a început afacerea în casa părinților săi. Acum face o sumă de opt cifre cu ceai - și este profitabil din start.

Fitvia lucrează și cu influențatori din Spania, precum Veronica de pe blogul Al Armario de Vero

În SUA, startup-urile care vând ceaiuri de detoxifiere scumpe realizează milioane de vânzări - acestea intră mai ales în mintea clienților prin marketingul influencer. O companie germană care a acționat până acum fără prea multă atenție a fost implicată în industrie din 2014 și are obiective mari: Fitvia din Wiesbaden vrea să devină cel mai mare brand de social media din zona de viață sănătoasă. Mai presus de toate, marketingul influencer ar trebui să joace un rol central pentru anii următori.

FitTea, SkinnyMint, Flat Tummy Tea, TinyTea Teatox, Naked Me Tea, Beatea, ShowGirlSlim, Lyfe Tea, My Beauty Tea, Skinny Bunny Tea, Teatox., este lung. Majoritatea provin din SUA și fac afaceri cu mari influențatori din lume (cum ar fi Kylie Jenner pentru FitTea). Revista Rockstars de marketing online (OMR) a descris deja în 2016 cum o industrie cu totul nouă, cu fețe cunoscute, creează o acoperire mare și câștigă milioane. Deoarece ceaiurile costă de obicei mult mai mult decât produsul tipic din supermarket. Tendința de detoxifiere a făcut din ceai un produs de viață. În Europa, o companie germană care până acum nu a primit prea multă atenție se află în prima linie.

„În 2014 pur și simplu nu existau mărci de ceai rece pentru tineri în supermarket. Și consumul de ceai avea reputația de a fi doar ceva pentru bătrâni și ecologic ”, a declarat fondatorul Fitvia, Sebastian Merkhoffer, pentru OMR. După finalizarea studiilor, a căutat subiecte pentru propria companie și, ca băutor de ceai, a observat cât de prăfuit era întreaga industrie. În special, jucătorii consacrați nu au comercializat suficient efectele ceaiului către un grup țintă conștient de sănătate. „Am împrumutat apoi 500 de euro de la tatăl meu și am comandat ceai acasă. Am ambalat primele pachete în sufragerie și toată casa mirosea a ceai ”, spune fondatorul Fitvia. Pe atunci, părinții lui l-ar fi declarat nebun.

Ceai pentru un nou grup țintă

La fel ca și concurenții săi din SUA, Fitvia vinde ceai în ambalaje atractive (aproape că vrea să spună „șold”). Ingredientele sunt de exemplu ghimbir, fructe de pădure, urzică sau lemongrass, efectele tipice sunt „ușurința”, „armonia” sau „hidratarea”. 100 de grame de ceaiuri costă 25 de euro, unele soiuri costă în jur de 20 de euro. Deci este nevoie de o anumită convingere pentru a vinde ceai la scară largă la astfel de prețuri. „Am testat o mare varietate de canale de marketing: Facebook, Google, Performance. Niciunul dintre ei nu a funcționat foarte bine ”, spune Merkhoffer. Doar cu o strategie care a fost greu utilizată la începutul companiei în 2014, schimbarea a venit pentru Fitvia.

„Am fost pe Instagram privat și m-am gândit: fetele au o acoperire mare, ce plătesc de fapt pentru 20.000 de contacte?”, Spune Sebastian Merkhoffer. „În 2014, marketingul influencer nu a existat cu adevărat, așa că am scris doar fetelor pe Instagram.” În același timp, el a creat contul Instagram al companiei, care astăzi are 112.000 de abonați. Ori de câte ori un influencer a prezentat un produs, a intrat un număr extrem de mare de comenzi.

O postare partajată de fitvia - Deutschland ? (@ fitvia.de) pe 27 iunie 2018 la 1:12 PDT

Conținutul extern nu este disponibil

Setările dvs. de confidențialitate împiedică încărcarea și afișarea întregului conținut extern (de exemplu, grafică sau tabele) și a rețelelor sociale (de exemplu, YouTube, Twitter, Facebook, Instagram etc.). Pentru a afișa, vă rugăm să activați setările pentru rețelele sociale și conținutul extern în confidențialitate Setări.

„De la primele succese, influențatorii și marketingul social au fost calul hobby. Până în prezent, am continuat să extindem acest lucru prin canale precum Youtube și Facebook ”, spune fondatorul Fitvia. La începutul hype-ului de influențare, Fitvia pur și simplu a pus la dispoziție gratuit produse pentru influențatori cu aproximativ 20.000 de adepți, pentru a obține în schimb câteva postări. Acum se știe că afacerile sunt foarte diferite.

Astăzi, o piață de influență competitivă

„În 2014, produsele gratuite erau suficiente ca plată pentru influențatori, astăzi observăm creșteri de preț aproape în fiecare trimestru”, spune fondatorul Fitvia, Merkhoffer. În ultimii ani, echipa a continuat să lucreze cu influențatori mici și mijlocii (ajung la 10.000 până la 50.000 de adepți), dar s-a concentrat din ce în ce mai mult pe fețe familiare. Printre acestea se numără vedetele de la reality-show de la emisiunea RTL II „Berlin - Day and Night”, actori de la participanții „Gute Zeiten, Schlechte Zeiten” sau „Deutschland sucht den Superstar”. Sarah Lombardi (aproape 890.000 de abonați Instagram) este în prezent un influențator tipic Fitvia.

„Marea provocare din marketingul influencer de astăzi este de a ieși în evidență printre toate destinațiile de plasare a produselor. De aceea, lucrăm foarte strâns cu influențatori atunci când creăm conținut ”, spune Merkhoffer. O echipă internă discută conținutul foarte precis cu influențatorii sau agențiile lor și oferă, de asemenea, propriile idei. În plus, compania încearcă să se distingă prin evenimente și excursii cu influențatorii. Fitvia a călătorit recent la Dubai cu Sarah Lombardi pentru a crea conținut nou.

Ca și în cazul selecției de influențatori, un mix sănătos se aplică obiectivelor de marketing. Potrivit fondatorului Merkhoffer, marketingul influencer este o jumătate de branding și o jumătate de canal de performanță. El măsoară succesele campaniei în principal prin coduri de cupoane. În viitor, sunt planificate mai multe produse comune cu influențatori - în acest fel Fitvia le poate lega și mai aproape de marcă.

Pe lângă Instagram, Fitvia continuă să folosească YouTube și Facebook intens, iar Snapchat este încă un canal eficient - cel puțin în unele țări europene.

Pe Instagram, amestecul sănătos de postări și povești clasice este decisiv pentru succesul unei campanii. Fitvia folosește în principal Poveștile pentru a explica noi produse în detaliu (sau pentru a le explica de către influențatori). Compania cheltuie mult peste 50% din bugetul său de marketing pentru marketingul influencer, restul este în mare parte investit în campanii de retargeting prin canale de performanță clasice (după ce utilizatorii au venit pe site-ul Fitvia prin intermediul influențatorilor). Potrivit lui Merkhoffer, retargeting-ul este necesar, deoarece mulți utilizatori află despre produse în timp ce sunt în mișcare, dar nu comandă întotdeauna pe smartphone-urile lor.

Produse noi în fiecare lună

„Vrem să devenim cel mai important brand de social media în domeniul vieții sănătoase - cu un grup țintă clar de femei cu vârste cuprinse între 18 și 35 de ani”, spune fondatorul Fitvia. Două strategii ar trebui să conducă compania acolo: extinderea gamei de produse și internaționalizare. „Introducem unul sau două produse noi pe lună”, spune Merkhoffer. Pe lângă ceai, Fitvia vinde gustări, capsule pentru piele mai frumoasă, pudră de lapte, ceai cu gheață, termos și alte accesorii. Nu este atât de des să te uiți la SUA și la modul în care marii jucători de ceai de acolo își dezvoltă în continuare gama. Mai degrabă, mulți adepți ar întreba despre produse noi pe canalele sociale, pe care apoi le produce și Fitvia.

Când vine vorba de internaționalizare, compania se bazează pe aceleași mecanisme care au funcționat pe piața internă. Influențatori străini promovează produsele pe canalele lor, există canale sociale mari Fitvia pentru Franța (200.000 de abonați) și Spania (65.000 de abonați), compania vinde și Polonia, Marea Britanie și Italia.