Publicitate pe Instagram: atunci când influențatorii trebuie să-și semnaleze postarea

anunțurilor

Social Media Când este o postare Instagram secretă?

sunt

Cathy Hummels (r.) Și Sarah Lombardi: influențatori în acțiune. (Foto: Imago)

Acest articol a fost publicat pe 29 aprilie 2019 de Orange - tânărul portal al Handelsblatt.

A fost de fapt doar o fotografie inofensivă a unei tinere mame cu fiul ei. În august 2018, Cathy Hummels - 31 de ani, 485.000 de adepți - a distribuit o imagine pe Instagram în care se juca cu micul ei Ludwig pe podea. Soția jucătorului național Mats Hummels ține în fața sa un elefant albastru de pluș din marca tradițională Steiff.

corectă

Ea a vrut doar să folosească jucăria de peluză pentru a face fața fiului ei de nerecunoscut, spune Cathy Hummels. Ea a vrut să facă publicitate ascunsă, spune Association of Social Competition (VSW). Iar disputa ajunge la tribunal.

Etichetați corect anunțurile Instagram: 3 întrebări sunt cruciale

În total, sunt 15 imagini postate pe care puteți recunoaște diferite produse de marcă, de exemplu pantofi sau haine. Cathy Hummels a legat unele dintre companiile din text de imagini. Prin urmare, asociația l-a dat în judecată pe moderator pentru publicitate subreptă. Ea a scris pe Instagram: „Mă lupt pentru SUA, pentru opinia noastră gratuită și mai presus de toate pentru autenticitate”.

VSW este o asociație cu sute de companii ca membri. La fel ca centrul de consiliere pentru consumatori, de exemplu, el are dreptul să avertizeze și să dea în judecată concurenții membrilor pentru încălcarea legii pentru a combate „concurența neloială și infracțiunile economice”. Luni, Curtea Regională din München a decis că Cathy Hummels nu a făcut nimic rău. Postările dvs. nu sunt ascunse!

Context: După o hotărâre strictă a Curții Regionale din Berlin împotriva influențatorului Vreni Frost în vara anului 2018, mulți utilizatori de Instagram - inclusiv cei pur privați - au început pur și simplu să descrie toate postările lor cu termeni precum „publicitate pentru recunoașterea mărcii”. Acest lucru arată cât de mare este incertitudinea: când și cum trebuie să etichetați imagini pe Instagram cu produse de marcă recunoscute?

Chiar dacă marketingul influencer a existat doar de câțiva ani, există diferite reguli mai vechi cu privire la publicitate pe care și tu trebuie să le respecti pe Instagram: publicitatea subreptă este interzisă - acest lucru este în legislația împotriva concurenței neloiale, în Legea privind telemedia și chiar în Tratatul de stat privind radiodifuziunea. Mai exact, publicitatea nu ar trebui să fie deghizată ca informație și nici nu ar trebui să li se ceară copiilor să cumpere produse. Pentru a putea juca în siguranță cu următoarea dvs. postare, ar trebui să vă puneți trei întrebări.

1. Este publicitatea mea de pe Instagram?

O postare face mereu publicitate dacă primești bani pentru asta. Chiar dacă prezentați un produs pe care îl comercializați, acesta este publicitatea. Dar chiar și cu produse trimise „pentru testare” sau călătorii sponsorizate, lucrurile nu sunt atât de clare.

Întrebările frecvente ale autorităților media de stat se diferențiază după cum urmează: Dacă compania vă oferă specificații pentru evaluarea dvs., aceasta este publicitate. Sunteți liber să evaluați produsul și nu este deosebit de scump? Fără publicitate.

Pentru autoritățile media de stat, limita este de aproximativ 1000 de euro. Instanțele pot, de asemenea, să ia acest lucru mai strict și să ia în considerare evaluarea produselor mai ieftine pentru publicitate.

Rețele sociale: Influencer Reif primește o scădere a procesului publicitar subrept

Experții juridici nu sunt de acord cu privire la faptul că prezentarea produselor pe care le-au cumpărat singuri poate fi, de asemenea, publicitară. Curtea Regională din Berlin a acceptat acest lucru în cazul lui Vreni Frost, deoarece are un număr deosebit de mare de adepți și a legat compania recunoscută.

Influențierul a făcut apel și a avut parțial dreptate: Curtea de Apel din Berlin a decis în ianuarie că nu este necesar să se marcheze automat toate postările cu mărci recunoscute ca publicitate.

Cathy Hummels insistă că nu a primit bani pentru postările controversate. În opinia ei, ea și-a informat doar adepții și a oferit un serviciu adepților prin legarea acestora: „Contul meu este exact ca o revistă pentru femei cu toate fațetele sale”, a scris ea pe Instagram după hotărâre.

Dacă linkul îi informează pe urmăritori și îi ajută să își formeze o opinie, nu este nevoie de un indiciu. Cathy Hummels insistă că nu a primit bani pentru postările controversate. În opinia ei, ea și-a informat doar adepții și a oferit un serviciu adepților prin legarea acestora: „Mă văd mai mult sau mai puțin ca o revistă pentru femei”, a spus ea după audierea de luni.

2. Trebuie să semnalez publicitatea pe Instagram ca persoană privată?

Nu trebuie să etichetați postarea ca publicitate dacă imaginea sau povestea este clar recunoscută ca publicitate la prima vedere. De exemplu, atunci când companiile își promovează produsele pe propriile lor conturi Instagram sau Facebook, nu trebuie să scrie întotdeauna că acum este vorba de publicitate.

Curtea raională din München am scris în hotărârea sa: „Inculpatul are acum 485.000 de adepți. Trebuie să fie clar pentru fiecare spectator neinformat al contului că aceștia nu pot fi prieteni adevărați ai inculpatului și că, prin urmare, inculpatul nu numai că schimbă postările pentru a-și informa prietenii despre activitățile lor și pentru a face schimb de idei cu aceștia, ci că acolo altele, și anume scopuri comerciale, se află în spatele acesteia. "
Ofițerul de presă al judecătorului curții regionale Dr. Anne-Kristin Fricke mi-a explicat la telefon că judecătorii trebuie să se uite atent la fiecare caz în parte. Dacă aveți un cont public cu mulți adepți și o bifă albastră ca cea a lui Cathy Hummels, puteți vedea rapid că contul este comercial. Atunci nu este nevoie de un indiciu dacă postarea nu este sponsorizată. Dacă sunteți plătit pentru o postare sau primiți în schimb alte servicii, ar trebui să marcați întotdeauna postarea sau povestea ca publicitate pentru a fi în siguranță.

3. Cum să marcați corect publicitatea pe Instagram?

Autoritățile media de stat recomandă, de exemplu, termenii PUBLICITATE și PUBLICITATE în întrebările frecvente. De asemenea, ei recomandă #ad, #sponsoredby sau #poweredby, deși aceste hashtag-uri, cum ar fi #advertisement sau #paidpartnership, sunt criticate de unii avocați, deoarece nu toți utilizatorii germani de Instagram le înțeleg.

De asemenea, puteți întâmpina probleme dacă utilizați unul dintre aceste hashtag-uri și ascundeți hashtag-ul între multe alte hashtag-uri la sfârșitul textului. Mulți adepți nu citesc această salată de hashtag, astfel încât postarea dvs. nu este recunoscută ca publicitate la prima vedere.

Chiar dacă scrie „Parteneriat plătit” doar puțin peste contribuție, este esențial. Ca influencer, ar trebui, prin urmare, să îl jucați în siguranță și, de exemplu, să puneți #advertising la începutul descrierii.

Procesul Cathy Hummels: ce urmează?

VSW poate face recurs împotriva hotărârii instanței regionale. Directorul lor general mi-a spus la telefon că acum va examina motivele verdictului și apoi va decide recursul. Pentru influențatori și asociația de protecție a consumatorilor, întrebările când trebuie să marcați postările ca publicitate sunt foarte importante. Prin urmare, este posibil ca Curtea Federală de Justiție să decidă în cele din urmă asupra cazului.