Plăți cu credit amânat - cum reacționează băncile?

În martie, Bundestag a adoptat o lege menită să atenueze efectele pandemiei COVID-19. Acest lucru este destinat protejării consumatorilor care trebuie să acorde împrumuturi împotriva insolvenței. În anumite condiții, cei afectați pot suspenda temporar ratele împrumutului lor. Federația organizațiilor germane ale consumatorilor (vzbv) investighează dacă și cum băncile pun în aplicare această cerință și solicită consumatorilor să ajute.

Pentru mulți consumatori, pandemia înseamnă pierderea venitului, de exemplu din prestații de muncă pe termen scurt, șomaj sau defalcarea locurilor de muncă independente. Drept urmare, nu mai pot acorda împrumuturi. În martie, Bundestag a impus un moratoriu de creditare pentru a se asigura că împrumutătorii nu intră în dificultate financiară din vina lor. Acesta prevede că debitorii care se confruntă cu dificultăți de plată din cauza crizei Corona pot suspenda plățile pentru dobânzi și rambursări timp de trei luni. Această suspendare este posibilă numai dacă contractul de împrumut a fost încheiat înainte de 15 martie 2020.

Sunt solicitate experiențele celor afectați

Centrele de consiliere pentru consumatori și vzbv investighează acum dacă băncile respectă legea și cum vor reacționa dacă clienții lor au dificultăți de plată ca urmare a crizei coronei. Avocații consumatorilor depind de ajutorul consumatorilor afectați și solicită notificarea în următoarele cazuri:

dacă ați solicitat o amânare a împrumutului de la banca dvs.
dacă au avut probleme cu aplicarea moratoriului
dacă ați aplicat amânarea rambursării, dar banca păstrează cererea de dobândă chiar și în timpul suspendării
dacă ați făcut alte aranjamente cu creditorii din cauza dificultăților de plată cauzate de pandemie.