Știri de sănătate: Sindromul Burnout - Recunoașteți și acționați

Mannheim. Se strecoară încet în viață, mănâncă toate rezervele de energie și lasă un sentiment de vid emoțional - sindromul burnout-ului. Un nou modul de cunoștințe al asociației comerciale pentru comerț și logistica mărfurilor (BGHW) tratează cauzele și simptomele, precum și abordările pentru rezolvarea problemelor.

Sindromul Burnout - Recunoașteți și acționați

Termenul „burnout” înseamnă ceva de genul „a arde”. A fost modelată în anii 1970 de psihanalistul din New York Herbert Freudenberg. Inițial numai pentru a ajuta profesii precum asistența medicală sau predarea. Astăzi știm: sindromul burnout poate afecta pe oricine. „Adesea oamenii sunt foarte ambițioși și dedicați și își pun cerințe mari pe ei înșiși și pe ceilalți”, spune psihologul industrial Kathrin Schwarzmann. În timp ce acceptă neobosit și se confruntă cu fiecare provocare, se uită pe ei înșiși, nevoile lor, relaxarea lor.

Cauzele sindromului burnout

Există multe modalități de epuizare. De exemplu, supraîncărcarea constantă a muncii, presiunea ridicată a timpului și performanței în companie sau lipsa de sprijin și apreciere din partea colegilor și superiorilor. Conflictele private sau poverile duble de la locul de muncă, familie, gospodărie și îngrijirea rudelor pot, de asemenea, tensiona psihicul. „În majoritatea cazurilor, este o combinație de factori profesioniști și personali care duc la un sindrom de burnout”, spune Schwarzmann.

Deși termenul „sindrom burnout” este bine cunoscut, nu există încă o definiție medicală uniformă sau obligatorie a tabloului clinic. „Primele semne pot fi oboseala și epuizarea persistente, care nu sunt compensate nici măcar de weekend sau de vacanță”, explică Schwarzmann. Cei afectați se simt adesea lipsiți de apă. Ai probleme cu concentrarea. Performanța ta scade. Se retrag din ce în ce mai mult din mediul lor social. Neglijează hobby-urile și se închid acasă pentru că le lipsește forța și motivația. „Nu este neobișnuit să existe neliniște interioară, nervozitate, insomnie și iritabilitate constantă.” Problemele mentale afectează și corpul. Acest lucru poate duce la slăbirea sistemului imunitar. "În plus, pot fi observate plângeri psihosomatice, cum ar fi probleme cardiovasculare, tulburări digestive, dureri de spate, amețeli, pierderea în greutate sau tinitus."

Abordează problema

Oricine recunoaște aceste semnale ar trebui să caute ajutor din timp pentru a clarifica diagnosticul. Medicul de familie este primul punct de contact. Discuțiile cu managerul și colegii ajută la îmbunătățirea situației la locul de muncă. Soluțiile pot sta deja într-o distribuție clară a sarcinilor, reducerea presiunii în timp sau acordarea unui spațiu mai mare de manevră. Un lucru este clar: condițiile de muncă care promovează sănătatea ajută în primul rând la prevenirea angajaților de a dezvolta sindromul burnout-ului. Angajatorul are o datorie aici. „El trebuie să determine, de asemenea, stresul psihologic la locul de muncă într-o evaluare a riscurilor. Programul PEGA al BGHW, de exemplu, oferă instrumente și ajutoare practice ”, spune Schwarzmann. De asemenea, este sensibil să folosiți seminarii sau materiale informative pentru a sensibiliza actorii companiei la subiectele „stresului psihologic și tulpina” și „epuizarea”.

BGHW a rezumat cele mai importante fapte despre sindromul burnoutului într-un nou modul de cunoaștere „Stresul psihologic și tulpina - tulpina în detaliu: burnout”. Aici, antreprenorii și directorii pot găsi sfaturi despre cum pot crea un mediu de lucru în care sindromul burnout-ului nu are nicio șansă.

Determinați stresul psihologic cu PegA

Pentru a determina stresul psihologic din comerțul cu amănuntul, BGHW oferă programul PegA pentru comercianții cu amănuntul. PegA reprezintă stresul psihologic Capture, Design Healthy Work. Acesta include conceptul atelierului „PegA-Team”, precum și instrumente pentru determinarea stresului psihologic prin intermediul unei inspecții sau sondaje angajați. Programul PegA oferă și alte ajutoare practice care facilitează luarea în considerare a factorilor psihologici în evaluarea riscului.

Sursă - text și fotografie: asociație comercială pentru comerț și logistică a mărfurilor,