Criterii de evaluare pentru hotelurile de wellness

Evaluările și recenziile noastre hoteliere se bazează pe trei principii de bază

I. Orientat pe fapte

Echipa Wellness Heaven® a proiectat un algoritm de evaluare care include fiecare mic detaliu, cum ar fi „vedere din jacuzzi în aer liber” sau „oferta de sucuri proaspăt stoarse”, în evaluarea generală și o evaluează în consecință. Fiecare hotel de wellness se bazează pe cca. 500 de criterii de testare evaluat în detaliu.

Testerii Wellness Heaven® vizitează hotelurile personal - timp de câteva zile - și puneți hotelurile de wellness la pas. Rapoartele de testare detaliate, scrise editorial în cele cinci categorii de teste - wellness, camere și apartamente, servicii, bucătărie și locația hotelului - sunt rezultatul și facilitează alegerea celei mai bune destinații pentru o vacanță wellness. În plus, hotelurile fără rating (listări de bază) sunt prezentate și în portalul Wellness Heaven, detalii găsești aici.

Wellness Heaven® testează hoteluri de wellness din Europa și Asia din 2006. Peste 18 testeri de hoteluri Wellness Heaven evaluează în mod constant hotelurile pe o perioadă de câteva zile Test de ședere.

Detalii despre algoritmul de evaluare în interviurile cu WELT și SZ

Hotelurile vor fi în cinci Categorii testat:

evaluare
Beach House Manafaru Maldive
Evaluare hotel de la Wellness Heaven: 9,12 din 10
  1. Wellness & Spa
  2. Culinare și gourmet
  3. Camere și apartamente
  4. Locație și împrejurimi
  5. Servicii și extra
Fiecare hotel de wellness este testat de testerii noștri pe baza a aprox. 500 de criterii de testare diferite evaluat. Se acordă atenție fiecărui mic detaliu.
Algoritmul de evaluare Wellness Heaven folosește numeroasele evaluări individuale diferite pentru a calcula cinci note individuale, care sunt publicate în portalul Wellness Heaven după testul hotelier.

The Wellness Heaven® Judecata generală este media celor cinci note individuale. Acolo doar hoteluri de top de 4 * și 5 * Dacă găsiți admiterea la categoria Ghid Wellness Heaven®, evaluările generale s-au situat într-un interval cuprins între 8,0 și 10,0 stele. Dacă un hotel de wellness nu îndeplinește cerința minimă de 8,0 stele în evaluarea generală la testul hotelului, acesta va fi respins și nu va fi inclus în ghid.

Cu două zecimale În evaluarea generală și, de asemenea, în cele cinci clase individuale, este posibilă o evaluare hotelieră diferențiată, care simplifică considerabil compararea directă a hotelurilor. O astfel de gradare fină în evaluarea testului nu este realizată de alți furnizori de certificări hoteliere de wellness.
Trecând dincolo de numerica pură, sunt rapoarte detaliate de la testeri - împărțit în cinci categorii - util atunci când alegeți o destinație de wellness adecvată.

II. Senzual

Testerii noștri de hotel se află personal la hotelul de wellness timp de câteva zile. Pe lângă fapte, impresiile senzuale, cum ar fi căldura personalului, ambianța sau mediul, joacă, de asemenea, un rol major aici.

Cu toate acestea, aceste componente senzuale sunt, de asemenea, mapate numeric în matricea noastră de criterii și sunt incluse în cele cinci clase individuale. Evaluarea noastră generală sub forma unui raport de test detaliat este apoi suma rezultatului testului analitic și experiența senzuală la fața locului în hotelul de wellness.

III. Independent

Nu suntem ghidați de stele sau de capotele altor instituții. Un hotel de wellness de 4 stele deosebit de atrăgător poate primi cea mai bună evaluare în rapoartele noastre de testare (10 din 10 stele Wellness Heaven®), în timp ce o stațiune de wellness de 5 stele dintr-un lanț hotelier poate face sub medie.

Testele hoteliere Wellness Heaven sunt recunoscute ca verificări misterioase ca parte a clasificării hoteliere germane.

Portret în Süddeutsche Zeitung Interviu în WELT Testerii hotelului Algoritmul de evaluare