Soluție într-o discuție de caz medical - 7 concepte simple de întrebare

Dacă un client îngrijitor rezistă ajutorului dvs., cel mai bun mod de a găsi o soluție în echipă este printr-o discuție de caz. Cel mai bine este să lucrați întotdeauna după aceeași schemă. Deci, toată lumea din echipă cunoaște procedura și se poate concentra pe deplin pe subiect și nu pierdeți timp prețios explicând metoda.

discuții

O abordare bine cunoscută și dovedită este metoda Nymweger, în care sunt înregistrate aspectele medicale, juridice și psihologice.

Toți cei implicați participă

Toți angajații instituției/serviciului de asistență medicală care sunt în contact regulat cu clientul de îngrijire relevant ar trebui să participe la discuția cazului. Acestea includ B. personal de menaj, personal de îngrijire medicală sau îngrijitori. De asemenea, invitați rudele sau reprezentantul autorizat. Adesea, doar prin discuția de caz, devine clar pentru ei cum se exprimă capacitatea de apărare a îngrijirii în viața de zi cu zi și ce eforturi ați făcut deja ca îngrijitor pentru a găsi o soluție.

Definiția problemei vă oferă o imagine de ansamblu

La începutul discuției de caz, este important ca toți participanții să aibă același nivel de informații.

În acest scop, este logic ca îngrijitorul de referință să prezinte pe scurt colectarea informațiilor despre clientul îngrijitor: În plus, ea descrie pe scurt situația inițială care a determinat echipa să decidă o discuție de caz.

Un moment important: întrebarea inițială

Aceste informații sunt urmate de formularea întrebării inițiale, i. H. Împreună cu toți participanții, stabiliți ce întrebare specifică apare pentru dvs. din comportamentul clientului de îngrijire. Exemple de întrebări inițiale diferite:

  • Ar trebui să o forțăm pe doamna Müller să folosească toaleta?
  • Ce putem face pentru ca doamna Müller să folosească toaleta mai plăcută?
    Atenție: acordul cu privire la întrebarea inițială este una dintre cele mai importante părți ale discuției de caz. Pentru că te ajută să afli ce problemă vrei să rezolvi exact. Formulați-l atât de specific încât toți membrii echipei să se regăsească în el cu propriile întrebări pe această temă. Veți continua să lucrați cu această întrebare inițială doar la sfârșitul întâlnirii. Așadar, scrieți-le la începutul întâlnirii.

7 întrebări care conduc la soluție

Întrebările din prezentarea generală vă ajută să identificați problema reală. Puteți face acest lucru iluminând treptat toți factorii decisivi și adoptând perspective diferite.

Prezentare generală: Exemple de motive individuale și biografice pentru reticența în îngrijire

1. Set de întrebări: Aspecte medicale

  • Care diagnostice joacă un rol în ceea ce privește situația inițială?
  • Ce măsuri medicale sunt planificate? Clientul dvs. de îngrijire acceptă acest lucru (de exemplu, luarea comprimatelor)?
  • Există o legătură între situația medicală generală (de exemplu, durerea) și comportamentul clientului dvs. de îngrijire?

2. Set de întrebări: Aspecte de asistență medicală

  • Cum este situația generală de asistență medicală?
  • Ce măsuri sunt planificate și cum pot fi puse în aplicare?
  • Cât de des permite îngrijirea clientului în medie pe săptămână?
  • Există indicii inițiale conform cărora clientul dvs. de îngrijire își dăunează propriului comportament? Există riscuri de îngrijire bine întemeiate?

Exemplu: Dacă un client de îngrijire are leziuni ale pielii pe fese, deoarece nu i se schimbă tamponul de incontinență, acesta este un prejudiciu specific. Pe de altă parte, simpla presupunere a multor asistente medicale că trebuie să se simtă inconfortabil dacă nu se spală nu este o pagubă concretă demonstrabilă.

3. Set de întrebări: aspecte psihologice

  • Care aspecte psihologice joacă un rol?
  • Care este situația psihologică generală a clientului dvs. de îngrijire?
  • Cum apreciați calitatea vieții și bunăstarea?

4. Set de întrebări: abilitățile clientului dvs. de îngrijire

  • Cum își exprimă aprobarea și dezaprobarea clientul de îngrijire?
  • Își poate vedea decizia?
  • Ce atitudini și atitudini față de viață știți de la clientul dvs. de îngrijire?
  • Are așteptări de îngrijire medicală?
  • Poate să le înțeleagă nevoia?
  • Dacă clientul dvs. de îngrijire ar putea formula în mod specific dorința sa pentru îngrijirea și asistența dvs., care ar fi aceasta?

5. Set de întrebări: rude/îngrijitori

  • Ce așteptări au rudele față de angajați cu privire la problema inițială?
  • Cum abordează rudele problema?

6. Set de întrebări: evaluare

  • Ce măsuri sunt posibile în ceea ce privește problema inițială și ce influență aveți asupra bunăstării clientului dvs. de îngrijire?
  • Toate informațiile importante ar putea curge în conversație?
  • Întrebarea inițială formulată la începutul discuției de caz a rămas aceeași sau s-a schimbat?

Exemplu: Echipa a fost de acord cu această întrebare inițială: „Ce putem face pentru ca clientul îngrijitor să permită îngrijirea?” În discuție, se pare însă că personalul îngrijitor este îngrijorat dacă trebuie/poate să-l oblige pe clientul îngrijitor să aibă grijă.

7. Set de întrebări: concluzie

  • Cum ar trebui abordată problema/întrebarea în viitor?
  • În ce situații ar trebui să se desfășoare discuția de caz?
  • Toți cei implicați sunt mulțumiți de rezultat?

Concluzie: Nici discuțiile privind cazurile de asistență medicală nu oferă o soluție permanentă

O discuție de caz vă ajută să înțelegeți mai bine dificultățile legate de relațiile cu clienții individuali cu demență și să găsiți soluții.

Dar rețineți că acestea nu sunt soluții care vor dura pentru totdeauna. Prin urmare, țineți o nouă discuție de caz imediat ce situația se schimbă și, ca urmare, apar noi dificultăți.

[mwi-cat-listing cat = "24" ppp = "4" cols = "3" img_width = "300" desc = "true" price = "false" type = "view" btn_color = "blue"]