Verificări de piață verifică Decathlon Cât de bun este Decathlon-ul de descompunere sportivă?

Decathlon promite produse de înaltă calitate la prețuri reduse. Cât de bune sunt cu adevărat ghetele, corturile și bicicletele de drumeție? Și cât de corectă este compania? Facem verificarea.

Sport pentru toată lumea la prețuri accesibile - aceasta a fost ideea de afaceri a lui Michel Leclercq. Leclercq face parte din Asociația Familiale Mulliez, una dintre cele mai bogate dinastii familiale din Franța. Ea guvernează un întreg imperiu comercial: inclusiv lanțul de retail Auchan și lanțurile de îmbrăcăminte Orsay și Pimkie.

În 1976 s-a deschis prima sucursală Decathlon în nordul Franței. Inițial 10 sporturi sunt în program, de unde și numele „Decathlon” - în limba germană „decathlon”.

1986 a deschis a doua sucursală în afara Franței, la Dortmund. Astăzi, Decathlon are peste 2.100 de sucursale în 57 de țări, dintre care 83 sunt doar în Germania, iar alte patru deschideri sunt planificate pentru acest an. Sediul german al companiei se află în orașul șvab Plochingen.

Verificați 1: Calitate la Decathlon

Produsele Decathlon pot ține pasul cu produsele de marcă mai scumpe din punct de vedere al calității? Vrem să știm și ne uităm atent la corturi, cizme de drumeție și biciclete. Citiți verificările detaliate împreună cu rezultatele aici:

Cum reușește Decathlon să țină pasul cu concurența mai scumpă din punct de vedere calitativ și să fie totuși mult mai ieftin? „Marele avantaj este că avem de la A la Z în mâinile noastre, adică cercetare și dezvoltare, proiectare, concepție, producție, logistică și vânzări”, explică șeful Decathlon Germania, André Weinert.

Un alt șurub de reglare pentru a menține prețurile mici este aspectul ramurilor. Farmecul depozitelor predomină aici și se evită mobilierul scump. O privire asupra structurii prețurilor arată cât de eficient Decathlon produce și comercializează produsele sale:

Producție: 40%
Impozite: 25%
Profit: 25% profit
Logistică: 10%

Costurile de marketing sunt neglijabile - sunt remarcabil de mici pentru un producător de articole sportive.

Desigur, reducătorii dintr-o industrie cheltuiesc un buget redus pentru publicitate, explică expertul în marketing, profesorul Markus Voeth. Ei conving cu prețuri bune și o gamă largă de produse.

Verificați 2: Imagine a Decathlon

90% din gama Decathlon sunt mărci proprii, aceste produse sunt fabricate chiar de discounter. Aproape fiecare sport are propria marcă: acum există 85 de mărci proprii diferite.

Pentru consumatori, marca Decathlon reprezintă în primul rând bunuri ieftine. Ca urmare, este destul de nepotrivită pentru a se arăta, spune Markus Voeth. "Decathlon a înțeles că clientul dorește să cumpere articole sportive funcționale și accesibile. Dar nu vor neapărat să indice că le-au cumpărat de la Decathlon", spune Voeth. Multe mărci diferite din cadrul Decathlon ar ajuta la ascunderea acestui lucru, a spus expertul.

CEO-ul Decathlon Germania, Weinert, contrazice: „Decathlon este marca și cred că acum este cunoscut și pronunțat de toată lumea”.

Verificați 3: Sustenabilitate la Decathlon

Produsele din întreaga lume ajung rapid într-o geantă de cumpărături Decathlon. Compania are site-uri de producție în întreaga lume. Textile, în special, sunt produse în mare parte în așa-numitele țări cu salarii mici, precum Bangladesh, Sri Lanka sau China.

Dar care sunt condițiile de muncă din fabricile Decathlon? Nayla Ajaltouni lucrează pentru campania internațională „Haine curate”. Ea critică faptul că există încă încălcări masive ale legislației muncii în industrie la nivel mondial. În multe țări, salariile corecte care asigură existența lucrătorilor nu sunt prescrise. Multe companii nu își îndeplinesc obligația morală de a plăti salarii corecte, a spus Nayla Ajaltouni.

„Modelul de afaceri al marcilor mari precum Decathlon, care produc în cantități foarte mari la un cost redus, se extinde în prezent rapid”, explică activistul. "Întrebarea este: este posibil să producem atât de multă forță de muncă ieftină și să garantăm totuși un lanț de aprovizionare responsabil? Răspunsul nostru este nu."

Standardele OIM și OECD nu sunt obligatorii

La întrebarea ce face Decathlon de fapt pentru a asigura condiții de muncă și salarii echitabile, ni se răspunde: „Ne îndeplinim responsabilitatea de a respecta drepturile omului în toate facilitățile de producție ale furnizorilor și sub-furnizorilor noștri în conformitate cu standardele internaționale ale OIM și OECD”. Cu toate acestea, astfel de standarde nu sunt obligatorii pentru companii; sunt angajamente voluntare. Acestea nu sunt controlate independent și încălcările nu sunt sancționate.

Cât de mult poluează Decathlon mediul înconjurător?

Condițiile de muncă din industria textilă sunt adesea problematice - poluarea mediului din cauza apelor uzate și emisiile de CO2 sunt, de asemenea, enorme. Cum se descurcă compania?

Decathlon se referă la eticheta internă a mărcii „Ecodesign”. De exemplu, materiile prime reciclate au fost folosite pentru îmbrăcămintea cu această etichetă. Clientul nu învață mai multe din etichetarea produselor. De asemenea, foarte puține articole cu această etichetă pot fi găsite în magazinele Decathlon.

Gestionarea durabilă a returnărilor

Un alt punct de critică, în special cu comercianții cu amănuntul online, este tratarea returnărilor: acestea ajung adesea la coșul de gunoi. Decathlon folosește o strategie diferită. Toate returnările sunt verificate mai întâi și, dacă este necesar, chiar reparate.

96 la sută din produse revin imediat la vânzare, deoarece sunt încă în regulă. trei procente vin la noi, aici sunt verificate, inclusiv pentru aspectele de siguranță. Doar un procent ajunge de fapt la coșul de gunoi.

Max Wilsdorf, șeful Centrului de service Decathlon